Hizmet şartları

1. Taraflar

Bu Hizmet Şartları, Rosa By Belle (“Satıcı”) ile web sitesi üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (“Müşteri”) arasında geçerlidir. Siteyi kullanan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet Kapsamı

Rosa By Belle, müşterilerine online platform üzerinden ürün satışı sunar. Sunulan tüm hizmetler, stok durumu ve teknik altyapı uygunluğu çerçevesinde sağlanmaktadır.

3. Üyelik ve Kullanım

Siteye üye olurken verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması zorunludur
Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliğinden kendisi sorumludur
Sahte, yanıltıcı veya kötü niyetli kullanım durumlarında hesap askıya alınabilir

4. Sipariş ve Ödeme

Verilen siparişler, ödeme onayı sonrası işleme alınır
Rosa By Belle, gerekli durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar
Fiyatlandırma hatalarında sipariş iptal edilebilir ve kullanıcı bilgilendirilir

5. Teslimat

Siparişler belirtilen süre içerisinde kargoya verilir
Kargo süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir
Mücbir sebepler (doğal afet, lojistik aksaklıklar vb.) durumunda gecikmeler yaşanabilir

6. İade ve Değişim

İade ve değişim işlemleri, sitede yer alan “İade ve Para Politikası” kapsamında yürütülmektedir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Site içerisinde yer alan tüm içerikler (logo, tasarım, görseller, metinler) Rosa By Belle’e aittir ve izinsiz kullanılamaz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Rosa By Belle, ürünlerin yanlış kullanımından doğacak zararlardan sorumlu değildir
Siteye erişim sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklardan sorumluluk kabul edilmez

9. Gizlilik

Kullanıcı bilgileri, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz (yasal zorunluluklar hariç).

10. Değişiklik Hakkı

Rosa By Belle, bu Hizmet Şartları üzerinde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitesinde yayınlandığı anda geçerli olur.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata tabidir.
Uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.